Curriculum

8 Chapters · 48 Lessons

  1. 1

    Welkom bij Thuisgekookt!

    1. (Included in full purchase)

      Welkom

    2. (Included in full purchase)

      Algemene leerdoelen

    3. (Included in full purchase)

      Werkproces matchmaking

  2. 2

    Dag opstarten

    1. (Included in full purchase)

      Leerdoelen

    2. (Included in full purchase)

      Admin / Dashboard

    3. (Included in full purchase)

      Herinneringen

    4. (Included in full purchase)

      QUIZ: Dag opstarten

  3. 3

    Voor de intake

    1. (Included in full purchase)

      Leerdoelen

    2. (Included in full purchase)

      Voor de intake

    3. (Included in full purchase)

      QUIZ: Voor de intake

  4. 4

    Het intakegesprek

    1. (Included in full purchase)

      Leerdoelen

    2. (Included in full purchase)

      Tijdens de intake

    3. (Included in full purchase)

      Process - Intake afnemen

    4. (Included in full purchase)

      Voicemail inspreken

    5. (Included in full purchase)

      Na de intake

    6. (Included in full purchase)

      QUIZ: Het intakegesprek

  5. 5

    Aanvraag uitzetten

    1. (Included in full purchase)

      Leerdoelen

    2. (Included in full purchase)

      Kokslijst begrijpen

    3. (Included in full purchase)

      Nabellen

    4. (Included in full purchase)

      Uitzetten via Whatsapp

    5. (Included in full purchase)

      Uitzetten via mail

    6. (Included in full purchase)

      Verwerken van de reacties

    7. (Included in full purchase)

      Positieve en negatieve reacties

    8. (Included in full purchase)

      QUIZ: Aanvraag uitzetten

  6. 6

    Geen koppeling tot stand gekomen (thuiskok ziet af van koppeling, aanvrager ziet af van koppeling, geen contact meer)

    1. (Included in full purchase)

      Leerdoelen

    2. (Included in full purchase)

      Thuiskok ziet af van koppeling

    3. (Included in full purchase)

      Aanvrager ziet af van koppeling

    4. (Included in full purchase)

      Geen contact meer met de aanvrager/thuiskok

    5. (Included in full purchase)

      QUIZ: Geen koppeling tot stand gekomen

  7. 7

    Matchopvolging

    1. (Included in full purchase)

      Leerdoelen

    2. (Included in full purchase)

      Afspraken rondom de contactmomenten

    3. (Included in full purchase)

      Matchopvolging op je naam zetten

    4. (Included in full purchase)

      Matchopvolging verwerken in de admin

    5. (Included in full purchase)

      QUIZ Matchopvolging

  8. 8

    Kennisbank

    1. (Included in full purchase)

      Contactgegevens aanvrager opslaan

    2. (Included in full purchase)

      Zorgachtergrond en contactpersoon voor noodgevallen tijdens intake

    3. (Included in full purchase)

      Zorgwekkende situaties

    4. (Included in full purchase)

      Bewindvoerder

    5. (Included in full purchase)

      Telefonische intake

    6. (Included in full purchase)

      Betalingswijzen

    7. (Included in full purchase)

      Stopredenen

    8. (Included in full purchase)

      Importeren contacten admin

    9. (Included in full purchase)

      Thuiskok verwijderen

    10. (Included in full purchase)

      Maaltijdenkalender

    11. (Included in full purchase)

      Saldopagina

    12. (Included in full purchase)

      Match pauzeren

    13. (Included in full purchase)

      Match stoppen

    14. (Included in full purchase)

      Kopieer aanvraag

Maak met jouw werk écht een verschil.

Leer hoe je mensen ondersteunt, verbindingen creëert en elke dag meehelpt om de wereld een beetje mooier te maken.